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・我們優先選擇使用紙類、甚至乾淨的回收包材。
・結帳金額800元以上，贈送品牌防塵布袋。
・若有送禮盒裝需求，可加購盒裝包裝。https://reurl.cc/LNnvM9
・羊毛氈有不易摔壞的特質，因此，除銅杯、線香之外，寄件時不另加包氣泡袋。若運送途中造成損毀，請跟我們聯繫。
1. 現貨款
若為急件，請先來信確認，再於訂單註記，並選擇 “ 郵局 ” 寄送！
2. 預購款
預購款，因手工製作時程與海外運送的關係，再加上近期疫情影響，故需要2-4個月時間等待，無法等待或是急需商品者，請勿下訂！
3. 如有特別需求，建議先來信確認，並詳細填寫於訂單備註欄內。
4. 請務必留下您的正確姓名與聯繫電話，確保收貨順利。
1. 現貨：
下單後，五天內出貨。如已出貨，恕不接受個人因素之退換貨，請於下單前確認清楚。
如有特殊原因，請直接聯繫我們。視情況，消費者可能需要自行負擔來回郵資。
2. 預購：
如有任何疑問或需求，請於下單前主動與我們聯繫討論。
我們接到訂單後，於尼泊爾的工作室即開始製作流程，故恕不接受異動，請仔細確認心意後再下單。
如有疑問或是欲退換貨請於發現問題後立即與我們聯絡，一旦使用過，恕無法退換。
經雙方溝通確認有退換貨需求，我們會盡快為您處理，並於七日內完成退換貨流程。
手工商品都是獨一無二的，有必然的些微差異，但我們對於基本的尺寸、材質的挑選、品質的要求，是絕對不馬虎，嚴格把關篩選的。
請確認以下敘述，可接受者再行訂購。若有任何問題，歡迎在訂購前先和我們聯繫。
以下原因恕不得退換貨
》每個作品都出自尼泊爾婦女之手，表情姿態會和照片略有差異。
》純手工製作，尺寸誤差於1.5cm內均屬正常。
》因每台電腦螢幕及設定問題等，顏色可能與實品略有差異。
》織品類商品，從毛線紡紗、編織，全程手工製作，非機器產出，有必然的些微差異；也未經任何化學處理，留有一些天然的味道，皆為正常狀況。
》預購商品，因手工製作時程與海外運送關係，無法等待或是急需商品者，請從現貨區選購。